エアコンクリーニングを依頼する時大事なこと!
今回エアコンクリーニングが原因でエアコンが壊れてしまった顛末を書こうと思いますが、これからクリーニングを依頼する人は事前に注意した方がいい点があります。
春や秋のエアコンがなくても過ごせる時期に依頼すること
今回は9月末で暑い日もありましたが、猛暑の最中の故障ではなかったので助かりました。ちょうど風邪を引いた娘2人と夫が一日クーラー使えず辛かったみたいですが、命に係わる暑さではなかったです。
万が一故障した時の対応を事前に確認しておくこと
私は確認せずたまたまいい業者さんだったので、修理代は業者さん持ちになりましたが、そのまま知らんぷりもできるわけで事前に確認しておいた方が、万が一交渉した時でも安心して対応できるのではないかと思いました。
初めてのエアコンクリーニング
購入から5年、我が家は3台のエアコンがあります。基本夏しか稼働しません。1代は普段使っていないので、寝室の1台と、リビングのお掃除機能付き1台の計2台をクリーニングすることにしました。
たまーに自分たちで掃除はしていたけど、業者さんに頼むのは初めててどこに頼んだらいいのかわからず、くらしのマーケットから口コミと値段で決めました。くらしのマーケットは業者さんと個人を結ぶマッチングサイトで全国チェーンのクリーニング業者さんより安い場合が多いです。以前洗濯機のクリーニングをお願いしてよかったので、今回もくらしのマーケット経由でお願いしました。
口コミに1件、クリーニング後に故障したとありましたが、600件ほどは良かったという評価で、値段が安かったのが決め1手です。だいたい一台1万円、お掃除機能付きだと1.5-1.8万円位が相場かなと思ったんですが、私が頼んだのは2台(1台はお掃除機能付き)で2万円以下のところでした。
くらしのマーケットで予約をいれると、業者さんからメッセージがきて、注意事項や確認事項が記載され、必要な情報を返信してから予約完了となります。
クリーニング当日
業者さんがやってきて、質問や気になる点を聞かれてお手入れ方法とか知りたいとか話したあと作業開始。養生しながら作業前に汚れ具合を実物を見ながら説明してくれます。
うちはカビが風に乗って飛んでくる一歩手前。手前に見える羽に黒いカビがついているので中はもっとカビがついているのでクリーニングが必要な時期だそうです。花粉みたいに飛んでくるカビを想像してヒェェェとなってました。
だいたい1時間くらいで完了、バケツ一杯の黒い水を見せられながら今後の使い方の説明を受けました。
クーラーの上手な使い方
・クリーニングは2-3年を目安に、羽根に黒いものがついていたらすぐにクリーニングしたほうが良い
・冷房を使うと中が湿ってカビの生えやすい環境をつくるので、エアコンを止めるときは内部清掃か、送風、除湿などを30-60分回して乾燥させると良い
・まったくエアコンを使わない期間が長いのもカビが生えやすいので、3日-1週間に1度でもいいので暖房、送風、除湿など回すと良い
クリーニング終了後
1時間以上はクーラーまわして中を乾燥させてほしいとのことで、普通に動いていました
翌日
私は出社して、昼間にくらしのマーケットで丁寧な対応でよかったと高評価をしました。
夜帰宅すると夫からクーラーが壊れて動かないのでいろいろ調べて応急運転してると報告。。。
電源抜いたり、ブレーカー落としたり、フィルターはめなおしてみたりするも変わらずエラーランプが点灯している
仕事中に連絡くれればよかったのに19時に知ったのでとりあえずくらしのマーケット経由で状況を業者さんへ連絡しどうしたらいいかアドバイスをお願いした。
22:00 業者さんからメッセージがくるも眠くて寝てしまった
翌々日
型番と年式を業者さんに連絡し、アドバイスどおり電源抜いて入れなおしたりしてもダメで、これからお伺いしますと午後には業者さんが再度自宅に来て分解したり、ドライヤーしたり1時間あーでもこーでもしても動かず
メーカーに連絡して、メーカー修理をお願いするとのことで了承すると、テキパキと業者さんはメーカーに連絡してくれた
費用も業者さん持ちとのことで一安心
翌々々日
メーカーの方が来て修理。基盤が濡れて壊れた可能性が高いので、基板交換をしてもらいました。
作業後エアコンが3日ぶりに使用可能になりました~~
いや~ほんとに直ってよかったぁ~
涼しいとはいえ、まだ暑い日があるので在宅勤務や子供がいるときは結構ツライですよね
最後に
エアコン壊れちゃったけど、クリーニング安かったし、修理代も業者さんもちで責任もって対応してもらったし、
なによりカビがいなくなったエアコンから出てくる風はなんだかさっぱりして気持ちよかったので
修理条件確認しながらまた数年後にお願いすると思います!!
今回壊れたのはお掃除機能付きエアコンで、本当は中のフィルターの下にある金属の網みたいなものまで外してクリーニングするか、養生をちゃんとしてクリーニングしないと、今回のような基盤を濡らす危険があるようです
いいお勉強になりました~